[db:作者] 发表于 2025-7-26 12:55

跳闸后网络连上没有网(跳电后网络连不上是什么原因)

某客户年底结账,周日加班,工厂突然断电后大部分电脑无法上网。有线和无线是一样的问题。
客户有一台IT。他赶到现场后,发现华为AR1220路由器好像不正常。有8个接入点,但只有4个在线。情急之下,他将这台路由器的软件升级到了新版本。重启后,他发现所有的AP都无法上线,财务部门一直催他解决问题,于是报警求助。
通过堡垒机器远程登录客户内网的服务器,然后登录路由器查看。基本配置正常。内网有可以上网的电脑。所有的AP都不在线,无线网肯定是没有了。
根据它的描述,有4个AP可以上线,说明应该不是路由器系统软件的问题。为了快速排除故障,我打算在路由器里选择原来的软件版本来启动,但是,因为路由器的存储空比较紧张,就把原来的软件删除了!
我在流汗...“哥们,路由器软件又要下载导入了,还得用原版的。”
它:“不要降级路由器,我们来升级AP的固件。我只想升级。财务方面,我临时弄了个TP的无线路由器,会先由AP支持。现在我们要重启主路由器,财务会扣我工资奖金。”
我:“那样的话,升级AP很好,但是顺序反了。现在操作起来很麻烦;应该是AP上线的时候就可以直接发新版本了。现在,很好。您必须移除AP并用控制台线路升级它。多麻烦啊。”
它:“没事。我已经请电工拆卸了AP。请先下载匹配的固件。”
下载后运行tftpd32,最简单的TFTP服务器就设置好了。
让它将一个AP网络端口连接到计算机房中的交换机,并将控制台端口连接到服务器的串行端口。
打开服务器的CRT软件,AP连接正常,并执行命令:
升级版本TFTP fitap 3 x 30 xn _ v200r 019 . bin 18.18.18.2
刷了三个AP,在路由器的网页上看到都正常在线。然后我把8个AP都刷了,让电工装回去。
但是,全部安装,确保所有AP都通电,还有三个AP无法上线。让它带着笔记本跑到这三个AP所在的车间,连上POE交换机,连他的电脑都上不了网!让他打开本地连接看看。获得的IP地址是192.168.0.117,网关是192.168.0.1。拜托,公司根本没有这个网段!
火一下子就上来了:“谁私接的路由器?”
让它直接打开他电脑上的浏览器,输入192.168.0.1,这是一个d-link路由器。现在很容易了。打开cmd,ping 192.168.0.1 -t,开始拔交换机上的网线。总共有16个端口。移除一个上行端口、三个AP接口和新插入的笔记本。
我暂时没有时间去寻找“真凶”。我拔掉那根网线,直接重启POE交换机,AP就顺利上线了。这时候我让它给网络异常的部门打电话,让他们重启电脑(其实只要把网卡禁用再启用就行了,不过考虑到很多人不会,简单粗暴的通知他们重启就更直接了,呵呵),有线网线全部恢复正常。
就在这时,我听到几十公里外的一个车间主任对着它大喊:“怎么回事?断网越来越严重。刚才还能上网,现在突然上不去了。不让人加班,货送不出去,我也不在乎。”
这时候就火了:“私用路由器,按公司规定,要罚款800元,等等我!”
然后它在运行,然后电话挂断了...
不知道有没有打架。现在问题解决了,我们来分析一下。
其实挺简单的一件事。全厂断电后,所有设备重新启动。华为的AR1220也有些年头了,而且相对来说系统软件比d-link复杂,启动自然慢一些;而d-link路由器功能简单,系统小,启动快。所以它承担了DHCP服务器的角色,给很多用户分配IP地址,包括几个AP,让AP上不了网。
作为一个IT,当你发现不能上网的时候,应该尽快去不能上网的地方,而不是贸然升级路由器的系统软件。如果我们一开始就发现了d-link,事情会变得如此之多。
——作者是网络工程师,擅长计算机网络领域,从业多年。希望和大家分享一下我的经验。如果觉得有用,可以关注,喜欢,转发。如果有相同或不同的看法,请评论。最近开了一个“圈子”。欢迎有兴趣的朋友加入圈子,一起学习讨论。
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