中兴无线路由器客服电话

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路由器保修期一般为一年。
路由器是电子产品，受安全三包政策保护。三包政策如下:
1.一般情况下，从购买之日起，如有故障，七天包退，十五天包换，一年包修。
2.同样的故障一年内三次没有修好，买家可以向卖家要求换一个新的路由器，但不一定是全新的。
3.如果维修期超过一个月，商家应向买方提供替代品。
1。打开路由器的电源；
2.按下路由器表面的重置按钮。个别路由器是小洞，可以用牙签戳。按下内部按钮；
3.保存10-20秒，等待指示灯整齐闪烁，恢复出厂设置；
中兴通讯属于安防的综合通信公司。在安全方面，中兴也属于安全方面最大的设备通信公司之一。它生产许多通信产品，如固网接入和承载、家庭终端、无线基站等。这些产品可以帮助用户完成交流和娱乐。路由器也是优质的中兴产品，人们使用它可以正常上网。当然，在上网之前，我们还得学习如何设置中兴路由器。
中兴家用路由器设置教程
1.在IE中写路由器网管的IP地址(路由器后面有一个，一般是192.168.1.1)，就会出现登录界面。输入访问帐户和密码，进入路由器的访问接口。通过设置主要网络参数、DHCP服务器和安全规则，您可以轻松上网。选择“网络参数”选项，然后选择局域网端口参数设置，将出现以下设置屏幕。这个选项主要是设置路由器的参数。
2.MAC地址是该路由器到LAN的MAC地址，该值不可更改。IP地址是该路由器到局域网的IP地址，局域网中所有计算机的默认网关必须设置为该IP地址。请注意，如果您更改LAN端口的IP地址，您必须使用新的IP地址登录此路由器进行WEB接口管理。
如果您设置的新LAN端口IP地址与原始LAN端口IP地址不在同一个网段中，此路由器的虚拟服务器和DMZ主机功能将会失败。如果您想启用这些功能，您应该重置它们。子网掩码是该路由器到局域网的子网掩码，一般是255.255.255.0。局域网中所有计算机的子网掩码必须与此处设置的相同。
选择“WAN口设置”显示如下设置画面，主要设置上网方式和权限。
3.TCP/IP协议设置包括IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器等。为局域网中的所有计算机正确配置TCP/IP协议并不容易。幸运的是，DHCP服务器提供了这个功能。如果您使用此路由器的DHCP服务器功能，您可以让DHCP服务器自动为您配置局域网中每台计算机的TCP/IP协议。选择DHCP服务器以设置路由器的DHCP服务器功能。
一个情况:知道中兴路由器的管理密码
打开连接中兴路由器的电脑，在浏览器中输入http://zte.home或http://192.168.5.1，输入路由器的管理密码。默认的管理密码是admin。请在用户更改后输入已更改的名称。
登录路由器界面后，找到【恢复出厂设置】进行恢复操作。遵循路径[设备管理]，[恢复出厂设置]，单击[恢复出厂设置]，并等待几分钟以完成恢复。
第二种情况:如果不知道中兴路由器的管理密码，可以用硬件恢复出厂。
中兴路由器背面有个小孔，就是复位键。按住5-10秒钟。前指示灯闪烁后，松开并等待一会儿即可。在此期间，中兴路由器需要保持开机。
中兴E5500无线路由器有以下步骤:
1.先打开电源，然后插上网线，把进线插到wan口，再把连接电脑的网线插到lan口。
2.连接无线路由器后，在电脑浏览器的地址栏输入路由器的IP地址:192.168.1.1。
3.连接后，您会看到相应的登录用户名:admin和密码:admin。
4.进入操作界面，点击设置向导。
5.进入设置向导界面，选择进入上网模式设置。
6.点击下一步，进入互联网接入模式的设置。你可以看到有三种上网模式。如果是拨号，那就用PPPoE。动态IP计算机可以直接接入网络使用。上层有一个DHCP服务器。静态IP一般是专线什么的，也可能是一个小区的带宽等等。上层没有DHCP服务器，或者需要固定IP。
7.如果选择PPPOE拨号上网，需要填写上网账号和密码。
8.然后点击下一步进入无线设置，在这里可以看到频道、模式、安全选项、SSID等。一般SSID是一个名字，随便填就可以了。然后，模式多采用11bgn。无线安全选项，所以你要选择wpa-psk/wpa2-psk，安全，不让别人对上网掉以轻心。单击“下一步”成功设置。
9.单击完成，路由器将自动重启。到那时，路由器设置就完成了。