不传之秘，说说宽带师傅的隐藏菜单

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昨天我提到了光纤入户的问题。在留言里看到很多人不知道怎么问宽带师傅，导致很多本来可以解决的问题...和星巴克的柜台一样，宽带大师在那里有一个“隐藏菜单”。这属于你不告诉他，他们也不告诉你的隐性服务。
不过话说回来……不同地区的宽带运营商服务不一样，不同档次的宽带用户能享受到的服务也不完全一样。于只能先亮出自己的“身份证”，然后再谈自己的经历。
坐标天津从2003年开始使用联通的服务，已经是N多年的钻石会员了。现在是满行的至尊会员，有自己专属的客户经理。
所以iN能说的就是天津联通iN的“隐藏菜单”，可以作为大家的参考，但不一定具有地区和运营商的普遍性。首先，它是至尊用户的特权。比如家里手机信号不好的时候，可以联系客户经理，安排联通工程师对你家周围的基站进行微调，让你的手机信号变好；比如，在345G更换之前的小范围测试中，iN几乎都接到了去白嫖测试手机的测试邀请；或者有各种紧急开关机服务，可以走绿色通道去营业厅等...
不过这篇文章并不是一个展示优越感的帖子，而是让大家知道如何跟宽带高手提出要求。这些请求大部分都不觉得自己用了什么特权。
第一个重要的要求是，你可以让宽带师傅帮你重新跑一遍光纤线路。
昨天的回复中提到，家里的弱盒光纤只是出现了一点短的问题。
其实光纤建设过程中会出现各种各样的问题，导致你家里的光纤信号只是“达标”，而不一定是最好的信号。而且大部分宽带蝶形光纤在未来的一定时期内，可能会因为其他光纤的拖拽而减弱建筑物内部管道中的信号。这个时候只要在-28Db以下就基本合格了，但是你总会觉得不舒服吧？
所以iN要求宽带师傅把交换机到家里的光纤全部换掉。现在是军用级的铠装光纤。
最上面的那个蓝色的。与工程上常用的蝶形光纤不同，铠装光纤的续航能力要高很多。而且是交换机的直拨线，基本上功率维持在-17Db左右。这就是传闻中的优质光纤信号。
第二个重要的要求是，你可以让宽带师傅给你换设备。
也是昨天帖子里的回复。有人说自家的光猫只有一个端口可以上网，其余端口好像都不能用。类似这样的故障，可以联系宽带师傅，让宽带师傅给你换一个更新的光猫。
这是维修范围内的事情。目前iN并不直接使用宽带赠送的光猫，而是在ADSL时代，iN经常请一个宽带师傅换设备。
第三重要的是——PPPOE。
很多人想用自己的路由器拨号上网，并不是特别喜欢光猫的路由方式，更多的是为了玩游戏和联网的方便。
网关少了，可以获得更多的NAT支持(后面我会详细说NAT)，所以你会用PPPOE拨号让你的路由器拨号。这时候光猫就需要换成桥接模式了。
该请求也可以通过宽带主设备提出。而且不需要破解路由器的超级管理密码，宽带师傅可以从远端帮你设置。同时，设置好之后，我会贴心的告诉你PPPOE的用户名和密码，不用打客服电话问密码。
第四，公有IP，这是稀缺资源吧？其实你也可以从宽带大师那里得到。但你必须有一个理由。毕竟现在能分配的公网IP在每个小区都是有限的。
常见的原因是你不能说你要做个网站或者分享文件什么的。最好的理由是，家里装了监控，需要看到家里的情况。通常你给出这个理由后，宽带师傅会给你换公网IP，你就不用主动提公网IP了。
第五，上行速度
一般家里不会用太多的上行速度，这里会有一些视频直播或者其他的东西在，所以对上行速度还是有这样的要求的。
装宽带后测试速度的时候，是在宽带师傅面前测试的，所以抱怨上行速度太慢，以后没法工作。没想到宽带师傅一句“我回去给你调好了”，iN当时也没成事。后来和朋友聊天才知道我的上游速度是朋友家的10倍...
这是测试结果:
第六，你知道一根光纤可以承载多只光猫吗？
如果你家一根光纤提供的带宽不够，可以跟师傅说，在这根光纤上安装一个分光器。
在损失一定传输功率的前提下，你的光可以一分为二。当然，很多楼宇都有1-4和1-8光分路器，用来和很多家庭共用一根光纤。
经过光分路器后，可以从家里的光纤线路上得到两条光信号线。如果你付两元钱，你就可以在同一个运营商的同一个地址使用两条光纤线路。这和“多拨”有什么区别？“多拨”在大多数情况下还是一句逻辑线，但却是两条实用线。速度必须翻倍(当然成本也翻倍)。
第七，宽带师傅不忙的时候，可以帮你做很多事情。
家里内部光纤很多，有的地方穿的是多芯光缆。觉得iN的冷接不靠谱，就找宽带师傅帮我做焊接。
所有的线束将最终被放置在一个合理的位置。
当然，这种事情属于宽带师傅的本职外工作，需要讨论...
其实还有很多隐藏菜单可以挖掘。只要你的宽带师傅认真负责，心地善良，只知道提很多要求，就能帮到你很多。
但最后不得不说，宽带业务和不同的运营商，不同的地区，甚至不同的主都有不同的实现方式。和高手对话还是能有好结果的。当然，如果你那边的宽带师傅有一张“硬邦邦的脸”，就……iN只是写自己的经历。