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1:对于电脑，如果是直接连接光猫，检查宽带账号和密码输入是否正确。
2.如果是通过路由器，进入路由器管理后台，查看WAN口是否运行，是否获取IP。是否配置宽带账号和密码。
3.更换路由器和光猫之间以及路由器和电脑之间的网线。
4:看电脑是否多网，禁用其中一个，禁用后重启另一个，就恢复了。
新买的部分已经无法打开端口，需要先降级。
亲测成功。
一般来说，路由器的网关是192.168.1.1或者192.168.0.1。
168.2.1通常是几条路由或一条修改的路由。登录路由器查看您的详细信息。

亲爱的，你的光猫是什么牌子的？华为中兴烽火贝尔或者大亚华勤。如果不知道，就用复位按钮，直接复位。如果是华为的，你的IP在浏览器上是192.168.100.1。