海康威视平台密码被锁海康威视录像机无网络出风险密码用户被锁定是怎么回事手机帮定的手机正常能看监控录像，海康威视录像机不

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本文目录1、海康威视录像机无网络出风险密码用户被锁定是怎么回事手机帮定的手机正常能看监控录像，海康威视录像机不？2、海康威视无网络视频，通道状态显示用户被锁定，恢复出厂没有用，求大神支招？3、老款海康威视忘记密码？4、海康威视硬盘录像机密码忘了怎么办，型号:HIK/DS5、海康威视管理员密码忘记如何重设？1、海康威视录像机无网络出风险密码用户被锁定是怎么回事手机帮定的手机正常能看监控录像，海康威视录像机不？这是你录像机上输错了摄像机的密码被锁定的，你打客服电话可以解决。  
2、海康威视无网络视频，通道状态显示用户被锁定，恢复出厂没有用，求大神支招？把添加上的都先删除了， 然后修改一下录像机的IP地址。
在单个自定义添加试一下，一个没问题了。
确定摄像机和录像机密码一样，那就一键添加就行了，
3、老款海康威视忘记密码？1、首先需要下载一个叫SADPTool的软件，可以在海康的官网找到，在海康官网的【服务支持】 -【工具软件】里可以找到它；
  2、装完之后可以看到桌面上多了一个【设备网络搜索】，点进去；软件已经搜索到了所有海康设备，此时需要找到要重置密码的设备。
  3、找到要重置密码的设备之后，选择前面的选择框；然后点击右下角的忘记密码；
  4、点击导出文件，并设置导出路径；然后把导出来的文件发送给海康的技术支持 400@hikvision.com；
  5、等待对方会发给邮箱发回来一个文件；这时，只要点击右下角的忘记密码，然后选择导入文件，并设置新密码就可以了；
4、海康威视硬盘录像机密码忘了怎么办，型号:HIK/DS我们这面处理的方法是送售后或经销商、 如果是大客户经销商可以给担保扣公章远程操作、自己是没有办法解开的。
5、海康威视管理员密码忘记如何重设？可从官方APP中自行恢复密码，还可以通过邮寄XML文件
安防种方法如下：
1、下载搜索软件SADP，官网下载安防版本设备网络搜索软件SADP（V2.2.3.14及以上），
打开安防版本设备网络搜索软件SADP，选中支持此功能的网络摄像机，点击“生成二维码”。
2、打开“海康经销”APP，【售后服务】-【终端口令查询】，点击“扫一扫”，扫描SADP生成的二维码，获取安全码。
3、输入手机上获得的安全码，并配置新密码，重置成功！
注意：扫码重置是新功能，如需测试，注意升级摄像机、SADP与手机APP，对于老版本的摄像机，还需用之前方式重置密码。
第二种：使用生成的XML进行重置
方法还是使用SADP软件生成设备的XML文件，发送到400@hikvison.com，等待客服人员返回密码重置XML文件，再在SADP软件中导入，输入新密码，完成重置。不过建议使用安防种，方便快捷，立刻生效。邮件的话则需要等待差不多一天时间吧。
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