三星3401一体机,三星scx-3401打印机，一打印就显示一个文档被挂起，是怎么回事啊

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方法:
1.在任务栏左下角找到打印机图标，双击打印机图标，在弹出的对话框中点击“打印机”，点击“取消所有文档”或者在文档名称中找到状态错误的文档名称，右键单击文档名称，选择“取消”。
2.然后关闭打印机电源，重启电脑，打开打印机，重新打印错误的文档。
打印机机器自检页面是否正常。如果没有，请检查碳粉量是否足够。取出碳粉盒并摇晃5-6次，然后将其装入机器进行尝试或更换新的碳粉盒。如果更换碳粉盒仍然无效，请检查机器。如果是正常的，代表机器打印没有问题，请按照以下步骤排除:
1.尝试打印其他文档，如WORD或记事本。
2.新建空白色文档，复制并打印。
3.检查驱动程序设置，进入计算机设备和打印机，右键单击打印机图标，选择[打印安全项目]检查相关设置。
4.尝试重新安装打印机驱动程序。
5.再次插拔USB数据线，检查数据线长度是否为1.5m，过长会影响打印。
尊敬的三星用户，您好:打印机收到的传真无法打印。解决方案如下:
首先，当打印机屏幕显示“墨粉不足”或“墨粉颈”时，无法打印传真。
(1)当机器屏幕提示“墨粉不足”时，表示墨粉量不足。摇动碳粉盒中剩余的碳粉。
三星SCX-3401多功能一体机复印文档时，请遵循以下步骤:
1.对于配有导航控制面板和上部进纸器的型号，1。按控制面板上的[复印]键。
2.将要复印的原稿向下放在玻璃板上，或者向上放入上送纸器。
3.放置原稿后，按机器面板上的[开始]键进行复印(如果需要选择份数，可以按机器面板上的左/右箭头或数字键进行输入)。
2.对于普通面板上没有屏幕显示或没有上送纸器的机型，1。将待复印的原稿垂直向下放在玻璃板上。
2.放置原稿后，按机器面板上的[开始]键进行复印(如果需要选择份数，可以按机器面板上的左/右箭头或数字键进行输入)。
安全，检查纸张质量，其次。
第二，检查纸卷。我上面有很多灰尘。用湿纸巾擦干净。